이용약관

시행일자: 2026년 9월 23일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 나인컬러즈(이하 "회사")가 운영하는 학부모 플랫폼 서비스 "스쿱(scoop)"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차를 규정함을 목적으로 한다. 서비스는 익명 커뮤니티를 기반으로 학교·기관 정보, 큐레이션, 일정, 채널 기능을 함께 제공한다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

• 1. "서비스"란 회사가 제공하는 스쿱(scoop) 및 이에 부수하는 서비스 일체를 의미한다.
• 2. "이용자"란 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말한다.
• 3. "준회원"이란 이메일 인증 절차를 완료한 이용자를 말한다.
• 4. "정회원"이란 학교 인증 절차를 완료한 이용자를 말한다.
• 5. "학교등"이란 자녀가 재학 또는 재원 중인 학교(초등학교, 중학교, 고등학교) 및 어린이집·유치원을 통칭한다.
• 6. "학교 인증"이란 자녀가 재학 또는 재원 중인 학교등의 알림장 애플리케이션 캡쳐 이미지 등 증빙 자료를 제출하여 학부모 여부를 확인받는 절차를 말한다.
• 7. "자녀 정보"란 이용자가 등록한 자녀의 구분, 학교급·기관유형, 지역 및 연결된 학교등의 정보를 말한다. 회사는 자녀의 성명, 생년월일, 성별 등 자녀 본인을 식별할 수 있는 정보를 수집하지 아니한다.
• 8. "크레딧"이란 이용자가 서비스 내 활동을 통하여 적립하고 서비스가 정한 기능에 사용할 수 있는 서비스 내부의 무상 적립 수단을 말한다.
• 9. "채널"이란 이용자가 특정 주제 또는 학교등을 중심으로 글을 나누는 서비스 내 공간을 말하며, 회사가 개설하는 채널, 이용자가 개설·운영하는 오픈채널 및 학교등 단위로 개설되는 학교 채널을 포함한다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• ① 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력을 발생한다.
• ② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있다. 약관이 변경되는 경우 회사는 시행일로부터 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전)까지 변경 내용과 시행일을 서비스 내에 공지한다.
• ③ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 본다.

제4조 (이용계약의 체결)

• ① 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 절차에 따라 이용 신청을 한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립한다.
• ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용 신청에 대하여 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있다.
  • 1. 만 18세 미만인 자의 신청
  • 2. 타인의 정보를 이용하거나 허위의 정보를 기재한 경우
  • 3. 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적으로 신청한 경우
  • 4. 기타 이 약관 및 관계 법령에 위반되는 경우
• ③ 이용자는 본 서비스에 가입함으로써 자신이 만 18세 이상임을 확인하고 동의한 것으로 본다. 만 18세 미만임이 확인되는 경우 회사는 즉시 이용계약을 해지하고 계정을 삭제할 수 있다.

제5조 (익명성 보장)

• ① 회사는 서비스 운영의 기본 원칙으로서 이용자의 익명성을 보장한다.
• ② 회사는 이메일 주소 외의 개인정보(성명, 연락처, 주민등록번호 등)를 수집하지 아니한다. 다만 회원이 카카오 로그인을 이용하는 경우, ㈜카카오로부터 닉네임, 프로필 사진, 이메일을 제공받아 로그인 식별 목적으로만 보관하며, 이를 서비스 화면에 표시하거나 다른 이용자에게 노출하지 아니한다.
• ③ 학교 인증을 위하여 제출된 알림장 애플리케이션 캡쳐 이미지 등 증빙 자료는 다음 각 호의 시점에 즉시 자동으로 파기되며, 회사는 이를 인증 여부 확인 외의 목적으로 이용하지 아니한다.
  • 1. 인증이 승인된 때
  • 2. 인증이 반려된 때
  • 3. 이용자가 인증을 다시 신청한 때
  • 4. 이용자가 이용계약을 해지한 때
  다만 회사는 브리핑, 학사일정, 학교 인사이트, 학교 채널 등 서비스를 제공하기 위하여 인증된 학교등의 명칭, 표준 학교 코드, 학교급·기관유형 및 시·군·구 단위 지역 정보를 보유한다.
• ④ 정회원이 다른 이용자에게 표시되는 범위는 시·군·구 단위 지역 정보와 학교급(초등학교, 중학교, 고등학교)의 조합 및 매일 무작위로 배정되는 이모지로 한정된다. 다만 다음 각 호의 경우에는 그러하지 아니하다.
  • 1. 이용자가 네임드 닉네임을 설정하여 스스로 표시한 경우
  • 2. 학교 채널의 명칭으로 학교등의 명칭이 표시되는 경우
  • 3. 본인만 열람하는 화면, 학교 인사이트 및 리포트 화면에 학교등의 명칭이 표시되는 경우
• ⑤ 이용자는 회사가 제2항부터 제4항까지에서 정한 범위를 초과하여 이용자의 신원을 특정할 수 있는 정보를 수집·보유하지 아니함을 확인한다.

제6조 (이용자의 의무)

• ① 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 된다.
  • 1. 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 행위
  • 2. 특정 학교의 교직원, 학생, 학부모 등을 식별 가능한 형태로 지목하여 공격하는 행위
  • 3. 회사의 사전 승인 없이 상업적 광고·홍보를 게시하는 행위
  • 4. 음란물, 폭력적 표현, 기타 법령에 위반되는 콘텐츠를 게시하는 행위
  • 5. 자동화 프로그램(봇, 크롤러, 매크로 등)을 이용하여 서비스에 접근하는 행위
  • 6. 서비스의 공정한 운영을 저해할 목적으로 복수의 계정을 생성·운영하는 행위
  • 7. 타인의 이메일 주소를 도용하여 가입하는 행위
  • 8. 학교 인증 시 타인의 인증 자료를 도용하거나 위조·변조된 자료를 제출하는 행위
  • 9. 채널을 개설·운영하거나 이용함에 있어 오픈채널 운영약관을 위반하는 행위
  • 10. 기타 관계 법령 및 이 약관에 위반되는 행위
• ② 이용자가 전항의 의무를 위반하는 경우 회사는 경고, 게시물 삭제, 일시 이용 정지, 영구 이용 정지, 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있다.
• ③ 전항 제8호의 행위가 확인되는 경우 회사는 사전 경고 없이 해당 계정을 영구 정지할 수 있다.

제7조 (게시물의 관리)

• ① 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 이용자에게 귀속된다.
• ② 이용자는 게시물을 게시함으로써 회사에 대하여 해당 게시물을 서비스의 제공·운영·홍보·개선 및 신규 서비스의 개발을 위하여 국내외에서 무상으로 기간 및 횟수의 제한 없이 사용(복제·전송·전시·배포·편집·2차적저작물 작성 등을 포함한다)할 수 있는 권리를 허락한다. 이 이용허락은 이용자가 게시물을 삭제하거나 이용계약을 해지한 후에도 익명 처리되어 서비스 내에 존속하는 게시물에 대하여 유효하다.
• ③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물을 사전 통지 없이 삭제하거나 이동할 수 있다.
  • 1. 제6조 제1항의 금지 행위에 해당하는 게시물
  • 2. 타인의 권리를 침해하는 게시물
  • 3. 관계 법령에 위반되는 게시물
• ④ 이용자가 이용계약을 해지하는 경우에도 해당 이용자가 작성한 게시물 및 댓글은 다른 이용자의 원활한 서비스 이용을 위하여 익명 처리된 상태로 서비스 내에 존속할 수 있다. 이용자는 회원 가입 시 본 조항에 동의한 것으로 본다.

제7조의2 (크레딧)

• ① 크레딧은 이용자의 서비스 내 활동에 따라 무상으로 적립되며, 회사가 정하여 서비스 화면에 안내하는 기능에 사용할 수 있다.
• ② 크레딧은 현금으로 환급되지 아니하며, 다른 이용자에게 양도하거나 대여할 수 없다.
• ③ 이용자가 이용계약을 해지하는 경우 보유한 크레딧은 소멸하며, 이에 대한 보상은 이루어지지 아니한다.
• ④ 회사가 크레딧을 유상으로 판매하는 정책을 도입하는 경우 별도의 약관을 제정하여 사전에 공지한다.

제7조의3 (채널)

• ① 학교 채널은 해당 학교등을 인증한 정회원의 수가 회사가 정한 기준에 도달하는 때에 개설된다.
• ② 채널의 개설·운영·관리 및 운영자의 권한과 의무에 관한 세부 사항은 오픈채널 운영약관이 정하는 바에 따른다.
• ③ 오픈채널 운영약관은 이 약관의 일부를 구성하며, 채널 운영에 관하여 이 약관과 오픈채널 운영약관이 충돌하는 경우 오픈채널 운영약관이 우선한다.

제7조의4 (권리침해 신고 및 임시조치)

• ① 이용자는 서비스 내 게시물 또는 댓글이 명예훼손, 사생활 침해 등 자신의 권리를 침해한다고 판단하는 경우 해당 게시물의 신고 기능을 이용하여 신고할 수 있다. 신고는 로그인한 이용자만 할 수 있고, 같은 대상에 대하여 1회만 접수되며, 한 이용자는 24시간 동안 10건까지 신고할 수 있다.
• ② 하나의 게시물에 대하여 처리되지 아니한 신고가 서로 다른 이용자 3인으로부터 접수되는 경우, 회사는 해당 게시물을 다른 이용자에게 보이지 아니하도록 즉시 임시로 가린다(이하 "임시조치"). 임시조치는 신고 내용이 사실인지를 판단한 것이 아니며, 회사가 확인할 때까지 잠정적으로 취하는 조치이다. 회사는 제1항의 기준 수를 변경할 수 있으며, 변경하는 경우 서비스 내에 안내한다.
• ③ 댓글에 대하여는 제2항의 임시조치가 적용되지 아니하며, 회사가 신고를 확인한 후 개별적으로 조치한다.
• ④ 회사는 임시조치된 게시물의 신고 내용을 지체 없이 확인하고 다음 각 호의 조치 중 하나를 한다.
  • 1. 권리침해나 제6조 제1항의 금지 행위가 인정되지 아니하는 경우 : 임시조치를 해제하여 게시물을 다시 보이게 한다.
  • 2. 권리침해나 제6조 제1항의 금지 행위가 인정되는 경우 : 게시물을 삭제한다. 이 경우 제6조 제2항의 조치를 함께 할 수 있다.
• ⑤ 게시물을 작성한 이용자는 임시조치에 이의가 있는 경우 서비스 내 문의하기를 통하여 그 사유를 확인하고 다시 보이게 해 줄 것을 요청할 수 있다. 회사는 요청을 확인한 후 그 처리 결과를 요청한 이용자에게 문의하기의 답변으로 알린다.
• ⑥ 회사는 제1항의 신고와 별개로 제7조 제3항에 따라 게시물을 삭제하거나 이동할 수 있다.

제8조 (유료 서비스)

• ① 회사는 서비스의 기본 기능을 무상으로 제공한다. 제7조의2의 크레딧을 사용하는 기능은 서비스 내 활동으로 적립한 크레딧을 소모하는 것으로서 유상 결제에 해당하지 아니한다.
• ② 회사는 추후 유료 서비스, 공동구매 등 전자상거래 서비스를 도입할 수 있으며, 이 경우 별도의 약관을 제정하여 사전에 공지한다.
• ③ 유료 서비스 제공 시 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에서 정한 의무를 준수한다.

제8조의2 (광고의 게재)

• ① 회사는 서비스의 유지 및 운영을 위하여 서비스 화면에 회사 또는 제3자의 광고를 게재할 수 있다. 광고는 서비스의 다른 내용과 구분되도록 표시한다.
• ② 이용자가 광고를 통하여 광고주가 제공하는 재화 또는 서비스를 이용하는 경우, 그 거래는 이용자와 광고주 사이에 직접 이루어진다. 회사는 그 거래의 당사자가 아니며, 광고 내용의 진실성이나 거래 조건을 보증하지 아니한다.
• ③ 전항의 거래와 관련하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 아니한다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 손해는 그러하지 아니하다.
• ④ 회사는 광고가 화면에 표시되거나 이용자가 이를 클릭한 사실을 집계하며, 그 집계에 이용되는 정보의 항목과 보유 기간은 개인정보처리방침이 정하는 바에 따른다.

제9조 (서비스의 중단)

• ① 회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있다.
  • 1. 서비스 설비의 보수 또는 점검
  • 2. 정전, 설비 장애, 이용량 폭주 등 기술적 사유
  • 3. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유
• ② 회사는 제1항에 따른 서비스 중단 시 사전에 공지함을 원칙으로 하되, 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있다.

제10조 (면책 조항)

• ① 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 해킹 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 이에 대한 책임을 지지 아니한다.
• ② 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 아니한다.
• ③ 회사는 이용자가 서비스에 게시한 정보의 정확성·신뢰성을 보증하지 아니한다.
• ④ 회사는 무상으로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 아니한다.

제11조 (관할법원 및 준거법)

• ① 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 집행된다.
• ② 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우 「민사소송법」상의 관할법원에 제소한다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 23일부터 시행하며, 종전의 약관(2026년 9월 5일 시행)은 이 약관으로 대체된다. 이 약관의 시행일 전까지 발생한 사항에 대하여는 종전의 약관을 적용한다.